مقاله «گفتار نفرت‌افکن آنلاین»‌ نوشته الکساندرا ا. سیگل، استادیار علوم سیاسی دانشگاه کلورادو بولدر است که در سال ۲۰۲۰ در کتاب «رسانه‌های اجتماعی و مردم‌سالاری» چاپ انتشارات دانشگاه کمبریج به چاپ رسیده است. محور این مقاله گفتارهای نفرت‌افکن آنلاین است که در سطح اینترنت و علی‌الخصوص شبکه‌های اجتماعی توسط افراد مستقل یا گروه‌های سازمان‌یافته منتشر می‌شود. گفتار نفر‌ت‌افکن آنلاین افراد و گروه‌ها را بر اساس اموری چون جنسیت، نژاد، مذهب و گرایش سیاسی هدف می‌گیرد. این سنخ گفتار مانند سمی مهلک برای همبستگی ملی و نظام‌های مردم‌سالار است و موجب تنش‌های اجتماعی و تشدید تضادهای سیاسی می‌شود. از این روست که گفتار نفرت‌افکن آنلاین در میان دانشگاهیان و سیاست‌گذاران به یک دغدغه جدی تبدیل شده است. در این مقاله مروری بر آخرین تکنیک‌های پیشرفته کشف گفتار نفرت‌افکن آنلاین به بحث گذاشته شده است. پس از آن به ادبیات موجود روی شناسایی افراد تولیدکننده و هدف‌قرارگرفته گفتار نفرت‌افکن آنلاین پرداخته شده است. سپس میزان شایع بودن این نوع ادبیات آسیب‌زا در فضای مجازی مورد تحلیل قرار گرفته است و علی‌رغم رسیدن به این نتیجه که درصد این ادبیات بسیار کم است، با نشان‌دادن عواقب احتمالی این گفتار در فضای حقیقی که شامل آسیب‌های روانی، خشونت‌ها و حملات تروریستی است، بر جدی بودن این چالش تأکید شده است. در نهایت روش‌های مبارزه با گفتار نفرت‌افکن آنلاین که شامل ایجاد ممنوعیت‌ها توسط سکوها تا فراهم‌کردن ضدگفتار در برابر آن‌هاست ارائه شده است و میزان کارآمدی آن‌ها به بحث گذاشته شده است. باتوجه‌به اهمیت چالش گفتار نفرت‌افکن آنلاین در ایجاد آشوب‌ و ازهم‌گسیختگی اجتماعی و ادبیات گسترده‌ای بررسی شده در این مقاله (بالغ‌بر ۱۷۰ اثر به‌روز) و بررسی تمامی جوانب این پدیده، این مقاله می‌تواند اطلاعات ارزشمندی جهت مقابله با این آسیب فضای مجازی برای سیاستگذاران و فعالان این حوزه داشته باشد.