مقاله «واقعیات و اینکه کجا می‌توان آنها را یافت: پژوهش تجربی بر روی سکّوهای اینترنتی و تعدیل محتوا» نوشته دَفنی کِلِر، مدیر برنامه تنظیم‌گری سکو در مرکز سیاست‌گذاری سایبری استنفورد و پَدی لیرسِن از دانشگاه آمستردام است که در سال ۲۰۲۰ در کتاب «رسانه‌های اجتماعی و مردم‌سالاری» چاپ انتشارات دانشگاه کمبریج به چاپ رسیده است. تمرکز این مقاله روی ادبیات موجود مربوط به حذف محتوای اینترنتی توسط دولت و سکّوها است. نویسندگان به داده‌های موجودی اشاره می‌کنند که توسط دولت‌ها، دانشگاهیان، سازمان‌های مردم‌نهاد (سمن‌ها) و خود سکوها منتشر شده است که نشان می‌دهد حذف محتوا چه‌قدر و به چه دلایلی رخ می‌دهد. حذف محتوا مبتنی بر قواعد داخلی سکّوها و مقررات حکومت‌ها تبدیل به یک رویه پیچیده و رایج شده است که علاوه بر آثار مثبت (در حذف محتواهای مشکل‌آفرین)، آثار منفی فراوانی (همچون خطا در حذف محتوا و سوگیری و تعصب‌های نژادی، سیاسی و مذهبی) داشته است. بررسی میزان موفقیت رویه‌های حذف محتوا، آسیب‌شناسی مشکلات آنها و همچنین ارائه پیشنهاد مؤثر برای اصلاح این رویه‌ها نیازمند پژوهش‌های تجربی گسترده روی فعالیت‌های حذف محتوای سکوها و قوانین و قواعد موجود است که روش‌های متنوع تجربی را می‌طلبد. این مقاله که در آن بالغ بر ۱۲۰ اثر به‌روز بررسی شده است، به خوبی آخرین نتایج و تحلیل‌های تجربی از قوانین، قواعد و رویه‌های حذف محتوای سکّوها را ارائه می‌کند و مهم‌ترین مسائل باقی‌مانده برای پژوهش‌های آینده و همچنین پیشنهادهایی برای بهبود عملکرد سیاست‌های حذف محتوا را مطرح می‌کند. از این نظر، این مقاله می‌تواند برای سیاست‌گذاران فضای مجازی کشور برای مؤثرتر ساختن سیاست‌های حذف محتوا و کاستن از نقایص آنها بسیار مفید باشد.
